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JIRA

一、JIRA作用

业务需求、项目计划、任务跟踪、测试设计及执行、缺陷管理、流程审批。

跟踪、计划、分析、问题、缺陷、任务、最后期限、代码、时间等。

二、JIRA功能模块

1、Project（项目）

2、Board（2种面板：Scrum，Kanban）

1）Kanban：需求管理

2）Scrum：技术团队业务功能排期、拆分、跟踪（燃尽图、问题状态）

3、BigGantt（甘特图）

4、Calendar（日历）

5、DashBoard（仪表板）

6、Issue（工作项）：指的是需要跟踪、处理的各类工作项

1）Epic（高层级需求）

2）Story（具体业务需求）：需要做什么功能，验收标准，达到什么样的目的

3）Sub-Task（子任务）：技术将Story继续拆分成技术任务，设计、研发、测试等任务

4）Test（测试）：测试用例、测试执行、测试跟踪

5）Bug（缺陷）：测试中的问题登记、扭转、管理

6）其他自定义（自定义流程：账号申请、服务器资源申请等待）

7、Tempo（工时插件）：记录计划、查询团队工作量

8、Git（版本插件）：版本控制工具、针对某个问题改动了哪些代码

9、Test（测试插件）：测试设计、测试执行、测试跟踪

三、角色职能

版本规划（Version）：项目团队，创建版本

需求规划（Epic）：需求团队，可以跨版本

需求优先级排序（Rank）：需求团队

确认迭代需求（Sprint）：项目团队，每2周要完成哪些工作

需求指派：项目团队

任务拆分（Sub-Task）：研发团队

任务估算（Estimate）：研发团队，根据目前人力/资源估算Sprint能否完成或做Sprint调整

启动迭代（Sprint）：研发团队

测试设计（TestCase）：测试团队（需求、研发参与评审）

测试执行（Execute）：测试团队

缺陷管理Bug：测试团队，每天或定期过Bug解决情况，及时告警

工作日志（Wrklog）：项目团队，站会、看板更新（燃尽图、甘特图等各项自动更新）

项目跟踪：项目团队，Burndown（燃尽图）、Gantt（甘特图）、Calendar、RoadMpa（产品路线图）、DashBord（仪表板）、Tempo

迭代结束

四、功能简介

1、仪表盘（Dashboard）

自定义常用的仪表盘：资源申请进度、项目需求、项目进度、项目成本、项目质量等

2、项目（Project）

Backlog：未完成订单，即项目要做的需求列表

Active Sprint：已经启动的迭代

Release：版本规划

Reports：项目报告，敏捷、每个人工作量、版本、二维表，常用配置到仪表盘中展现

Issues：查询项目当前所有问题

Components：自定义模块，比如自定义APP、前端、后端

Timesheets：工作量监控插件

3、问题：Issues

主要用于项目信息查询，包含类SQL条件的查询，以及标签选择查询

4、工时统计工具：Tempo

可按团队分工时，查看每个团队每个人工时投入情况，每个人具体工时消耗在哪方面

5、面板：Board

项目排期，任务拆分时需要用到

Backlog：未完成订单，即项目要做的需求列表

Active Sprint：已经启动的迭代，每个人在做什么、已完成什么都有显示

Release：版本规划

Reports：项目报告，敏捷、每个人工作量、版本、二维表，常用配置到仪表盘中展现

Issues：查询项目当前所有问题

6、Test：测试入口

每个版本测试用例情况

7、日历：Calendar

每天的人物状态，正在做的、已经完成的等等

8、甘特图：BigGantt

跟踪项目整体进程

9、代码管理：Git

git集成，方便维护，版本审核，代码Review

五、项目管理流程功能【重要】

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1、创建项目（Project）

2、创建高层级需求（Epic）

Create导航下面选择"新增"

3、高层级需求拆分（Story）

Create导航下面，看板中，找到对应的Epic，展开Epic选择"Create issue in epic"

4、需求（Story）排序

Create导航下面， 选择All issues（或某个模块），上下拖动每个Backlog，调整顺序

5、创建版本（Version）

Create导航下面，选择Version，选择版本启动结束时间

拖动需求至版本中

6、创建迭代（Sprint）

创建迭代

选择迭代需要完成的Story，鼠标右键添加至对应的迭代1或者迭代2

7、需求拆分（Sub-Task）

选择一个需求（Story），点击“Create Sub-Task”，拆分任务

8 、启动迭代

启动迭代“Start Sprint”

启动后，看板变成Active状态

9、完成设计、开发、测试

团队成员，拖动任务至In Progress表示开始完成工作

团队成员，拖动任务至Done表示已完成工作

10、测试设计（创建测试用例）

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点击Create，创建测试用例，输入Summary用例名称

编辑用例描述Description

编辑用例测试步骤Test Step

编辑测试需要的数据Test Data

编辑测试预期结果Expected Result

11、测试用例关联用户故事

More Actions ->Link

12、创建测试集Test Cycles

1）点击：右侧测试图标 2）选择版本（Select Version）

4）点击创建（Create new Cycle）

3）填写测试集信息

添加测试用例，指派给对应测试人员执行

1）用例状态修改：WIP执行中

2）用例执行编辑界面：Execulte Test

13、测试成功或失败创建Bug

测试成功：Status->PASS

测试失败：创建Bug->Defects

填写Bug信息：名字、严重级别、优先级、描述

13、Bug编辑、指派

1）Defect 2）选择Bug

3）指派给xxx，查看Bug进展（View workflow）

六、项目管理功能【重要】

1、面板设置

7. Jira&Confluence培训视频 07-Ollie_哔哩哔哩_bilibili（1分21秒）

Create导航->Backlog->Board->Configure

选择Quick Filters，输入name标题、JQL过滤语句，然后点击Add

选择进入已确认的需求，此时过滤显示已确认的需求

点击Clear all filters清除过滤条件，就进入全部需求

2、需求管理看板（产品团队）

6. Jira&Confluence培训视频 06-Ollie_哔哩哔哩_bilibili（第40秒）

以产品经理归类，拖动、编辑、管理需求状态

3、迭代管理看板（开发团队）

6. Jira&Confluence培训视频 06-Ollie_哔哩哔哩_bilibili（第1：40秒）

Backlog：尚未排期的、已排期的业务需求

All sprints：已经启动，正在做的需求

4、查询/导出/批量调整/邮件订阅

9. Jira&Confluence培训视频 09-Ollie_哔哩哔哩_bilibili（10:50秒）

查询：Issues -> Search for issues

1）查询TQL模式：bb项目的bug

2）查询Basic模式：通过选择条件方式查询

3）快捷查询模式：自定义New filter（也可以用第5条的保存当前查询语句创建）

4）导出表格、word等

5）保存（Save）当前查询语句，编辑（Detail）语句分享给团队组

6）邮件订阅（比如想看看每天没有关闭的Bug量，每周进度情况等等）

Issues -> Manage filters

订阅（Subscribe） -> 填写邮件发送的时间、人物等

7）批量操作

Edit issues：批量调整这些问题的字段信息，比如Bug优先级、解决时间等

Move issues：批量将Bug移到另外项目中

transition issuses：状态修改

Delete Issues：删除

Watch Issues：添加至关注问题列表

Stop Watch：从关注问题中删除

Clone Issues：复制问题

5、仪表板

10. Jira&Confluence培训视频 10-Ollie_哔哩哔哩_bilibili

进度、成本、质量跟踪，问题汇总与查询等

1）已收藏的仪表板：Dashboard

2）创建仪表板：首页->Create Dashboard

输入仪表板名称、分享对象：默认不分享仪表板给任何人

仪表板样式（1），点击add a new gadget给仪表板添加仪表（2）

添加一个二维表：搜索two

添加一个二维表： ​​​​​​查看Bug情况，显示Bug状态、解决人等信息（1）

添加一个二维表：点击save保存（2）

​

Bug清单：添Filter Result（选择过滤器：未关闭的Bug）

编辑需要显示的字段、数据刷新频率等信息（2）

甘特图（1）：项目计划，可以编辑按周按月等维度显示

快速导航（2）：快速链接至对应的管理模块

成本：统计每个人在该项目投入的工时、百分比。

迭代燃尽图：

Bug情况：红色代表新增，绿色代表解决，蓝色代表剩余（也就是趋势）

Bug Reopen次数：

6、工时统计

工时登记：在每个Task任务中填报Log work登记工时：

个人工时查看：日历形式、列表形式

团队工时：

选择团队：

查看所有成员工时表（Time Tracking）

P列为空，是因为计划时没有填该任务该成员需要的工时（精细化管理可以填）

日历：Calendar（1），自定义不同的日历（2），编辑日历过滤/开始/结束日期等（3）

跟踪某一天的任务进度。

甘特图：BigGantt->Manage Gantts

新建甘特图：

选择过滤器新建甘特图

PMO多项目进度：项目进度（1），里程碑进度（2），甘特图配置（3）

7、管理员项目配置

Projects->Projects setting

1）Issue types类型编辑：

Summary->Issue types：编辑在创建Issue types时可选的类型

创建Issue types时可选的类型

2）Workflows：处理流程编辑

Summary->workflow：编辑在任务需要经过的流程状态

项目不同类型的流程方案编辑（1、2）

Bug流程（1）、Epic流程（2）、Story流程......

3）Fields项目字段管理

Summary->Fields：编辑项目不同类型任务的字段

4）角色：

Summary->Roles：编辑项目不同类型角色

4）权限：

Summary->Permission：编辑项目不同类型权限

8、看板配置

1）看板配置：看板->Board->Configure

2）过滤器：过滤掉（1），查看权限（2）

Bug太多，过滤掉Bug

3）看板列配置：Coloumns

4）快捷过滤器配置：Quick Filters

过滤查看Bug

5）列配置：

显示成员、需求状态列

6）工作日、节假日设置：

7）详情栏需要展示的字段